Room service w hotelu – Twoje jedzenie na wyciągnięcie ręki
Room service to wygodna usługa dostępna w hotelach. Pozwala zamówić posiłki i napoje prosto do Twojego pokoju. Dowiedz się, jak działa i kiedy warto z niej skorzystać.
Czym jest room service w hotelu?
Room service to usługa hotelowa. Polega na dostarczaniu jedzenia i napojów do pokoju gościa. Serwis pokojowy zwiększa komfort pobytu. Umożliwia posiłek bez wychodzenia z pokoju.
Wiele hoteli uważa room service za wyznacznik jakości. Usługa jest dostępna w hotelach różnej kategorii. Znajdziesz ją zarówno w luksusowych, jak i tańszych obiektach.
Usługi wchodzące w skład room service
Room service obejmuje dostarczanie posiłków. Zamówisz dania główne i przekąski. Potrawy są przygotowywane zgodnie z życzeniami klientów. Można zamówić także napoje.
W ramach room service dostępne są różne rzeczy. Hotele oferują kwiaty czy kolacje przy świecach. Rodzaje dań różnią się zależnie od pory dnia. Najpopularniejszą opcją jest zamówienie śniadania.
- Zamawianie posiłków do pokoju.
- Dostarczanie napojów.
- Możliwość zamówienia kwiatów.
- Organizacja kolacji w pokoju.
Jak korzystać z serwisu pokojowego?
Korzystanie z room service jest proste. Goście mają kilka sposobów zamawiania. Możesz skontaktować się z recepcjonistą. Dostępna jest rozmowa telefoniczna z obsługą. Niektóre hotele używają zawieszki śniadaniowej na klamce.
Nowoczesne hotele wprowadzają technologie. Możesz zamówić usługę przez aplikację na smartfona. Czas realizacji zamówienia to około 20-30 minut. Potrawa może zostać dostarczona na określoną godzinę.
Sposoby zamawiania posiłków do pokoju
Zamówienie jedzenia do pokoju jest intuicyjne. Najczęściej używasz telefonu hotelowego. Dzwonisz bezpośrednio do kuchni lub recepcji. Personel przyjmuje zamówienie. Ustalasz szczegóły dostawy i płatności.
W niektórych hotelach znajdziesz kartę menu. Jest ona często w formie dwujęzycznej zawieszki. Zaznaczasz wybrane dania i wieszasz na klamce. Obsługa odbiera ją rano. To popularne przy zamawianiu śniadań.
Platformy dostawy jedzenia też obsługują hotele. Uber Eats czy DoorDash dowiozą jedzenie. Sprawdź jednak zasady hotelu przed zamówieniem. Niektóre hotele mają własne regulacje.
Czy mogę zamówić jedzenie z zewnątrz do hotelu?
Tak, w Polsce można zamawiać jedzenie z zewnątrz. Dostawa zewnętrznych dań jest popularna. Warto sprawdzić politykę hotelu. Nie wszystkie hotele na to zezwalają.
Dostępność room service w hotelach
Dostępność room service zależy od kategorii hotelu. Hotele z co najmniej trzema gwiazdkami oferują serwis. Działa on minimum 18 godzin na dobę. Hotele z 4 i 5 gwiazdkami zapewniają pełną dostępność. Można przez całą dobę kupić gorące napoje.
W hotelach z 1-3 gwiazdkami dostępność jest ograniczona. Gorące napoje są często z automatów. Znajdziesz je w recepcji lub w pokojach. Serwis pokojowy jest coraz bardziej dostępny. Rośnie jego popularność w różnych kategoriach hoteli.
Rodzaje dań w serwisie pokojowym
Menu room service jest zróżnicowane. Zależy od pory dnia i standardu hotelu. Najczęściej zamówisz śniadanie do łóżka. Dostępne są także zupy, desery, zimne przekąski. Dania są często przygotowywane na indywidualne życzenia.
W hotelu Focus w Łodzi oferują gotowe kanapki. Mają też kubki i woreczki śniadaniowe na wynos. Goście mogą zamówić zestawy śniadaniowe na wynos. Jest to wygodne przy wcześniejszej rezerwacji ze śniadaniem.
Ulubione menu gości obejmuje różnorodne opcje. Klienci cenią kiełki i zapiekane pomidory. Popularne są ryby, owsianka, naleśniki. Goście lubią owoce i ciepłe pieczywo. Hotele często dodają lokalne specjały.
Koszty korzystania z room service
Koszt room service jest różny. Może być wliczony w cenę noclegu. Czasem doliczają go jako dodatkową opłatę. Hotele mogą naliczać dodatkowe opłaty. Dotyczą one dostawy i obsługi.
Przykładowe koszty dostawy różnią się. W Hotelu A opłata wynosi 10 zł. Jest bezpłatna powyżej 50 zł. Hotel B pobiera stałą opłatę 15 zł. Hotel C oferuje bezpłatną dostawę. Jest ona tylko dla gości hotelowych.
| Hotel | Koszt dostawy | Uwagi |
|---|---|---|
| Hotel A | 10 zł | Bezpłatnie powyżej 50 zł |
| Hotel B | 15 zł | Opłata stała |
| Hotel C | bezpłatna | Tylko dla gości |
Czy room service jest zawsze dodatkowo płatny?
Nie, koszt room service jest różny. Czasem jest wliczony w cenę pobytu. Innym razem dolicza się go jako dodatkową opłatę. Zawsze sprawdź cennik hotelu.
Korzyści z zamawiania jedzenia do pokoju
Room service zwiększa komfort pobytu. Pozwala cieszyć się posiłkami w prywatności. Jest świetnym rozwiązaniem po długim dniu. Usługa ta pozwala na oszczędzanie czasu. Nie musisz szukać restauracji na zewnątrz.
Zamawianie jedzenia do pokoju jest bardzo wygodne. Doceniają to osoby w podróży służbowej. Jest idealne dla rodzin z dziećmi. Zapewnia prywatność podczas jedzenia. Możesz zjeść śniadanie w łóżku lub kolację późnym wieczorem.
Room service a dostawa z zewnątrz
Hotele oferują własny room service. Możesz też zamówić jedzenie z zewnątrz. Wiele hoteli ma własne restauracje. Mogą mieć umowy z określonymi dostawcami. Te umowy mogą wymagać korzystania z ich usług.
Platformy jak Uber Eats czy Deliveroo dostarczają jedzenie. Hotele współpracują z lokalnymi restauracjami. W niektórych hotelach personel odbierze zamówienie. Dostarczą je do Twojego pokoju. Zawsze sprawdź zasady hotelu dotyczące dostaw.
Hotelowe śniadanie – ważny posiłek
Śniadanie to najważniejszy posiłek dnia. Daje energię na cały dzień. Prawdziwą ucztę śniadaniową mamy podczas wyjazdów. Śniadania w hotelu są pięknie podane. Są pachnące, kolorowe i smaczne.
Dużą zaletą jest brak zmywania po jedzeniu. Poranny posiłek to rytuał dla podróżnych. Sprzyja rozmowom i planowaniu dnia. Ocena śniadania zależy od świeżości produktów. Ważny jest wybór, estetyka i obsługa. Zapach w sali restauracyjnej też ma znaczenie.
Śniadania są często w cenie noclegu. Stanowią ważną formę promocji hotelu. W hotelach często jest czajnik w pokoju. To ułatwia przygotowanie herbaty.
Opcje śniadaniowe w hotelu
Hotele oferują różnorodne opcje śniadaniowe. Dostępne są bufety szwedzkie. Można wybrać zestawy śniadaniowe. W ramach room service zamówisz śniadanie do pokoju. W hotelu Focus w Łodzi są śniadania na wynos.
- Śniadanie w restauracji hotelowej.
- Śniadanie w pokoju (room service).
- Zestawy śniadaniowe na wynos.
- Wykorzystanie czajnika w pokoju.
Czy w hotelu można zamówić śniadanie na wynos?
Tak, wiele hoteli oferuje taką opcję. Jest to wygodne przy wczesnym wyjeździe. Możesz zamówić zestaw śniadaniowy na wynos. Sprawdź dostępność tej usługi w konkretnym hotelu.
Wyposażenie i proces obsługi room service
Obsługa room service wymaga odpowiedniego sprzętu. Personel używa wózków kelnerskich. Transportują na nich zamówienia. Wózki mają różne nośności. Wózek kelnerski – 3 półki – do 500 kg – Royal Catering kosztuje 409,00 zł.
Potrzebne są podgrzewacze do potraw. Utrzymują dania w odpowiedniej temperaturze. Podgrzewacz do potraw GN 1/1 – 9 l – Royal Catering kosztuje 659,00 zł. Używają tac, ekspresów do kawy i toreb termicznych.
Hotele stosują systemy zamówień online. Pomagają one zarządzać zamówieniami. Interaktywne telewizje w pokojach też służą do zamawiania. Personel używa urządzeń mobilnych do komunikacji. Po dostarczeniu zamówienia obsługa zajmuje się naczyniami.
Wprowadzenie profesjonalnej obsługi pokojowej jest ważne. Może stanowić istotne źródło dodatkowych przychodów. Wysoki standard room service wpływa na recenzje. Przyciąga lojalnych klientów.
Regulacje hotelowe dotyczące jedzenia
Hotele mają swoje zasady. Dotyczą one wnoszenia własnego jedzenia. W hotelowej restauracji nie wolno wnosić własnego jedzenia. Nie wolno też wynosić jedzenia poza teren restauracji. Te zasady dotyczą posiłków wykupionych w ramach pobytu.
Zamówienie jedzenia z zewnątrz nie jest zabronione. Nie wiąże się z tym opłaty. Jednak polityka hotelu może to ograniczać. Hotele mogą mieć umowy z dostawcami. Warto sprawdzić regulamin hotelu przed zamówieniem.
Opcja All Inclusive obejmuje szeroki wybór dań. Bufety są dostępne poza posiłkami. Godziny posiłków są elastyczne. Nie ma limitów w ramach All Inclusive. Można korzystać z bufetów szwedzkich bez dodatkowych kosztów.
Czy mogę wnosić własne jedzenie do pokoju hotelowego?
Tak, zazwyczaj możesz wnieść własne jedzenie do pokoju. Nie jest to zabronione. Pamiętaj, że w hotelowej restauracji obowiązują inne zasady. Tam nie wolno wnosić jedzenia z zewnątrz.
Przykładowe restauracje z dostawą do hoteli
Wiele restauracji oferuje dostawę do hoteli. Są popularne wśród podróżnych. Cenią wygodę i różnorodność kuchni. Przykładowe restauracje to Sushi Sushi czy Pizza Express. Dostępne są też Da Grasso i Thai Time. Włoską kuchnię oferuje La Buca. Miłośnicy sushi wybiorą Sushi House. Dla wegetarian jest Veggie Delight.
Restauracja Sushi Sushi ma ocenę 4.5/5. Pizza Express oceniono na 4.2/5. Da Grasso ma ocenę 4.3/5. Thai Time uzyskał ocenę 4.1/5. Te restauracje dostarczają jedzenie do hoteli w różnych miastach. Obsługują między innymi Warszawę, Kraków, Wrocław, Poznań, Gdańsk.
- Sushi Sushi (Warszawa, Kraków, Wrocław)
- Pizza Express (Warszawa, Poznań, Gdańsk)
- Da Grasso (Gdańsk, Łódź, Szczecin)
- Thai Time (Kraków, Warszawa, Wrocław)
Przed zamówieniem z zewnętrznej restauracji sprawdź zasady hotelu. Skonsultuj się z personelem hotelowym. Dowiedz się o dostępnych opcjach dostawy. Skorzystaj z aplikacji mobilnych. Ułatwią one zamawianie posiłków.
Zobacz także: