Witamy w naszym hotelu! Jesteśmy przekonani, że Twój pobyt u nas będzie miły i komfortowy. Aby ułatwić Ci rozpoczęcie przygody z naszym hotelem, przygotowaliśmy dla Ciebie listę powitalną. Co powinna ona zawierać?
1. Informacje o hotelu
Pierwszym elementem listy powitalnej powinny być informacje o hotelu, w którym się zatrzymałeś. Powinny się na niej znaleźć takie dane jak nazwa hotelu, adres, numer telefonu, adres e-mail, a także godziny otwarcia recepcji i restauracji. Dzięki temu będziesz miał pewność, że zawsze będziesz mógł skontaktować się z personelem hotelu w razie potrzeby.
2. Informacje o pokoju
Kolejnym punktem powinny być informacje o pokoju, w którym się zatrzymałeś. Warto na liście powitalnej umieścić numer pokoju, a także informacje o wyposażeniu pokoju, takie jak łazienka, telewizor, sejf, minibar, czy dostęp do internetu. Jeśli w pokoju czeka na Ciebie jakieś dodatkowe wyposażenie, np. kosmetyki hotelowe, warto również o tym wspomnieć.
3. Informacje o śniadaniu
Wiele hoteli oferuje swoim gościom śniadanie w cenie pokoju. Jeśli w Twoim hotelu jest to przypadkiem, warto o tym poinformować na liście powitalnej. Warto również podać godziny, w których serwowane jest śniadanie, a także miejsce, w którym można zjeść posiłek.
4. Informacje o udogodnieniach
Wielu gości korzysta z udogodnień oferowanych przez hotel. Mogą to być np. siłownia, basen, sauna czy spa. Na liście powitalnej warto wymienić wszystkie udogodnienia dostępne dla gości, a także podać godziny ich otwarcia.
5. Informacje o okolicy
W końcu warto dodać kilka słów o okolicy, w której znajduje się hotel. Na liście powitalnej można umieścić informacje o najbliższych atrakcjach turystycznych, restauracjach, sklepach czy galeriach handlowych. Dzięki temu gość może łatwiej zaplanować swój czas wolny.
6. Ciepłe powitanie
Ostatnim, ale bardzo ważnym elementem listy powitalnej jest ciepłe powitanie. Chcemy, aby każdy nasz gość czuł się u nas wyjątkowo i doceniony. Dlatego na liście powitalnej możemy również umieścić krótkie słowo od dyrektora hotelu, w którym wyraża on swoje zadowolenie z Twojego pobytu oraz życzy miłego wypoczynku.
FAQ
Czy muszę pamiętać o wszystkich punktach z listy powitalnej?
Nie musisz pamiętać o wszystkich punktach, ale warto je przeczytać, aby poznać możliwości hotelu i wiedzieć, gdzie szukać potrzebnych informacji.
Co zrobić, jeśli czegoś nie ma na liście powitalnej?
Jeśli czegoś brakuje na liście powitalnej, warto zwrócić uwagę na to personelowi hotelowemu, aby uzyskać potrzebne informacje.
Czy można dostać dodatkowe informacje o hotelu?
Oczywiście! Personel hotelowy jest zawsze gotowy pomóc i udzielić dodatkowych informacji o hotelu i jego okolicy. Wystarczy zapytać w recepcji.
Czy lista powitalna jest taka sama we wszystkich hotelach?
Nie, lista powitalna może różnić się w zależności od hotelu. Niektóre hotele mogą na przykład oferować dodatkowe usługi, takie jak opieka nad dziećmi czy transport z lotniska. Warto zwrócić uwagę na to, co jest zawarte na liście powitalnej w konkretnym hotelu.
Czy lista powitalna jest dostępna w różnych językach?
W większości hoteli lista powitalna jest dostępna w kilku językach, aby ułatwić komunikację z zagranicznymi gośćmi. Warto zwrócić uwagę na to, w jakich językach jest dostępna lista powitalna w konkretnym hotelu.
Zobacz także:
